איך לדעת שהגיע הזמן להעביר את כתובות המייל של לקוחות למערכת דיוור מסודרת
הרבה שנים את עובדת
ויש לך כבר "גוף ידע" עצום..
עשרות של מטופלים עברו תחת ידייך..
אולי גם כבר הכנת להם טיפים במייל או סרטוני וידאו..
אולי לפעמים את שולחת להם תזכורת דרך המייל..
ואת חושבת מידיי פעם - אולי הגיע הזמן לעשות את זה בצורה מסודרת??
אבל מפריע לך -
* אין לך זמן ללמוד עכשיו עוד משהו...
* נושא השיווק ממילא לא חביב עלייך..
* זה נראה כמו הוצאה עצומה להתחייב אליה כל חודש..
* מי יתפעל את כל זה? גם אם אני אלמד, תוך כמה זמן זה יחזיר את עצמו..
אז באמת, מתי מחליטים להעביר את כל המיילים מהמייל או מדפי המטופלים לרשימת דיוור מסודרת??
כדי לקחת החלטה כזו צריך לדעת -
1. תוך כמה זמן אני אחזיר את ההשקעה
ובמילים אחרות - כמה שווה לי לקוח אחד שמגיע לשעה אחת
לעומת העלות החודשית של מערכת הדיוור?
כי אם אקבל ולו לקוח אחד נוסף בעזרת המערכת - כבר שווה לי לעבוד איתה.
2. מה אני מתכוונת למכור לרשימת הדיוור שלי חוץ ממה שהם קנו בעבר?
לדוגמה: יש לי המון לקוחות וותיקים | שסיימו טיפול בעבר
אבל מעט מידיי פניות של לקוחות חדשים.
האם אני יכולה להציע ללקוחות העבר שלי לחזור אליי לטיפולי המשך | תחזוקה?אם התשובה היא כן, שווה לי לעבור למערכת דיוור מסודרת.
3. האם אני יכולה לפתח מוצר | שירות חדש שיחזיר את הלקוחות מהעבר?
לדוגמה: אם אני דולה, ולכן כולם עוזבות אותי לאחר הלידה,
אני יכולה לפתח שירות המשך: ליווי ותמיכה לאימהות טריות.
אם התשובה היא כן, שווה לי לעבור למערכת דיוור מסודרת.
4. כשאת מקבלת לקוחה חדשה - את שולחת אליה מתנות במייל.
לדוגמה:
אם את דולה ואחריי שלקוחה מגיעה אלייך
את שולחת לה טיפים במייל - סרטונים והדרכות שהם חלק מהליווי שלך
ואת שולחת לכל אישה, לפי השבוע שבו היא נמצאת עם ההריון,
מערכת דיוור תעשה את זה בשבילך באופן אוטומטי!
בלי שתצטרכי לעקוב ולדעת לאיזה תוכן בדיוק
הלקוחה שלך זקוקה באותו שבוע..
תכיני את כל הטיפים שלך בסדרות
ותטעיני אותם בתור סדרה שמשתחררת אחת לשבוע
תייצרי סדרה אחת לנשים החל מהשבוע ה-17
וסדרה אחרת לאילו שמגיעות אלייך לקראת סיום ההריון, החל מהשבוע ה-24.
כל מה שאת צריכה זה ללחוץ על כפתור אחד
ומערכת הדיוור תדאג לשלוח "בשמך" את התוכן הרלוונטי,
במרחק הנכון - כלומר כמה ימים יהיו בין דיוור לדיוור.
5. אם יש לך יותר מ-20 לקוחות עבר.
אם יש לך יותר מ-20 לקוחות שכבר עברו תחת ידייך,
שליחת מייל אחד יכולה לשרת אותם מאוד..
גם אם הם לא חושבים שהם צריכים ממך עוד שירותים,
את תמיד יכולה לפנות אליהם במייל ולבקש "להעביר את זה הלאה.."
הכוח של המלצה עלייך מחברה טובה - הרבה יותר חזק מאשר אם את ממליצה על עצמך..
ובנוסף - מה זה להעביר מייל עבור מטפלת שהצילה אותי?
זו פעולה מאוד פשוטה של הכרת תודה
ואני בטוחה שכל מי שעבדה אתך - תשמח לעזור לך!
6. אם אני חושבת על כך שהרשימה של הלקוחות שלי יכולה להיות מורכבת לא רק
מלקוחות עבר והווה מרוצים, אלא גם ממתעניינים פוטנציאליים בשירות שלי..
לדוגמה:
כל רשימה שעוברת מהמייל שלך לרשימת דיוור מסודרת,
כוללת את החלק של הלקוחות שכבר היו אצלך.
זו רשימת פילוח אחת.
בנוסף, יש אנשים ביקום הזה שהיו יכולים להיות לקוחות שלך
אם רק הייתי מקבלת את המפתח ללב שלהם - קרי למייל הפרטי שלהם...
חישבי עליהם בתור "מתעניינים פוטנציאליים בשירות שלי".
זו רשימת פילוח נוספת.
בנוסף, יש אנשים שכבר קנו ממך ועדיין לא (ה"פוטנציאליים")
שמישהו אחר, יכול להציע להם את השירות שלו.
לדוגמה:
את מאמנת אימהות.
הקולגה שלך פיתח מוצר לתינוקות. או לילדים. או למתבגרים.
נכון שאת יכולה לשלוח לרשימה שלך - של אימהות - מייל על השירותים של הקולגה שלך?
אם התשובה היא כן, סימן שכדאי לך להקים רשימת דיוור.
7. אם את כותבת ממילא מיילים לאנשים, אבל עושה את זה דרך המייל הרגיל שלך.
זה אסור.
זה לא חוקי.
אמנם הם הסכימו לך לעשות את זה,
אבל האמת היא שאין להם שום דרך לסמן לך
שזה לא נוח להם..
ויותר גרוע - לך אין שום דרך לדעת
האם הם פותחים את מה שאת שולחת בכלל...
האם הם מעבירים את זה הלאה...
האם זה מעניין אותם...
אם גם לך יש אנשים שאת שולחת להם מייל קבוצתי
למרות שזה אסור, מהמייל הפרטי שלך, בוודאי היית רוצה לדעת
את מי מהם ב-ד-יוק זה מעניין
ומי "חם" לקנות ממך..
במצב כזה - הגיע הזמן לעבור למערכת מסודרת...
כדי לדעת איך לנתק את הקשר בין העבודה שלך להכנסות
בעזרת יצירת רשימת דיוור אפשר ללחוץ כאן.
ולמי שכבר ממש מדגדג להירשם למערכת דיוור,
הנה הקוד שלי, שנותן לך חודשיים במתנה:
http://www.sendmsg.co.il/minisite/?affiliate=2151
!לחיי הצלחת הקליניקה שלך!
סיון סניור המעוררת
23.2.15
הנה הקוד שלי, שנותן לך חודשיים במתנה:
http://www.sendmsg.co.il/minisite/?affiliate=2151
!לחיי הצלחת הקליניקה שלך!
סיון סניור המעוררת
23.2.15
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה